IRについて

近年、世界は複雑な一連のテクノロジーに頼り続けています。 IRの目的は、その複雑さを簡素化することです

60か国以上にある1,000を超える会社や組織がIRのエクスペリエンス管理ソリューションを利用して、ビジネスに不可欠なシステムを最適化しています

支払いハブ、ユニファイドコミュニケーションエコシステム、コンタクトセンターを適切に稼働させるための洞察、監視、サポートを提供します

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1988年以降の複雑さの簡素化

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ASX上場–オーストラリアの上位300社

 

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Fortune 500クライアント

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5か国で250人を超える従業員

私達が行うこと

私たちの目的は、複雑に接続された通信デバイスに明確さと洞察を生み出すことです。

私たちのビジョンは、人々とテクノロジーが摩擦のない方法で、世界をよりスマートに、またより住みやすく働きやすくすることです。

私たちの使命は、運用を最適化し、ビジネスの混乱を予測し、すべてのやり取りのエクスペリエンスを改善するための手順を自動化する革新的なテクノロジーを作成することです。

 

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歴史・沿革

IRは1988年にワンマン運営で設立し、ビジネスクリティカルなコンピューターシステムとアプリケーションにリアルタイムの対欠陥性管理を提供して以来、進化を続けてきました。 私たちは、世界中の1,000を超える企業にサービスを提供し、市場をリードするパフォーマンス管理ツールのスイートを提供し、世界中に250名以上のスタッフを擁しています。

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1988

Steve Killeleaは、オーストラリアのシドニーにある鶏肉屋の上にあるアパートで現在IRと呼んでいるビジネスを開始し、HPノンストップサーバーを監視するPrognosisの最初のバージョンを構築しました。

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1994

IRがグローバル化し、米国コロラド州デンバーに最初の国際オフィスを開設しました。

 

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1997

グローバルな拡大を継続し、英国ロンドンにオフィスを開設しました。

 

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1998

IRはIT Exporter of the Year Awardを受賞しました。

 

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2000

IRオーストラリア証券取引所(ASX)に上場を果たしました。(IRI)

最初のIRテレフォニー製品を発売しました。

 

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2001

IRはコンセンサスソフトウェアアワードを受賞しました。

 

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2003

IRASOCIO ICTミニスターiAwardとコンセンサスソフトウェアアワードを2年連続で受賞しました。

 

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2004

IRは米国に二番目のオフィスを東海岸に開設しました。

 

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2006

ペイメントの為のPrognosisをリリースしました。IRは中央ヨーロッパへビジネスを拡大し、ドイツにオフィスを開設しました。 IR三回目となるコンセンサスソフトウェアアワードを受賞しました。

 

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2010

IRは、プレミアのNSWエクスポートアワードで非常に高い評価を受けました。 UCローンチのPrognosis

 

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2011

IRNSW州の持続可能性とグリーンITに関するiAwardを受賞。

 

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2012

IRは、プレミアのNSWエクスポートアワードで2回目となる高い評価を受けました。

 

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2013

IREnterprise Connect OrlandoBest of Enterprise Connect Awardのファイナリストに選ばれました。

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2015

購買 IQ Services

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2020

IRクラウドプラットフォームを開始。

私たちの価値

カスタマーファースト

私たちは、お客様の利益のために機敏になるよう努めています。私たちはお客様のために行動します。お客様の成功は私たちの最終目標です。私たちはソリューションに重きを置いています。

 

チームワーク

IRの成功には全員の貢献が不可欠であり、コラボレーションは1つのチームとして成功するための鍵です。 ローカル、リージョナル、グローバルチームを活用して、目標を達成します。 私たちは全員でチーム戦略に努めています。

 

リーダーシップ

オーナーシップを取り、物事を解決しますビジネスを改善するためのアイデアを歓迎します。私たちはよく意図された間違いを受け入れ、それらから学びます。私たちは常に結果を改善するよう努めています。 私たちはこういった事に対し、見本となるべく示します。

ハイパフォーマンス

私たちは、個人としてもチームとしても成功するために、さらに一歩前進します。私たちは結果を出す責任を負っています。誰もがイニシアチブを示し、私たちの戦略の中で物事を起こします。私たちは自分たちがやる事に対して秀でています。

 

 

イノベーション

学びと創造。私たちは新しいことに挑戦します。 失敗してもその経験から学びます。私たちの目標を達成するために枠を超えて考えます。個人とビジネスの両方に利益をもたらす個人的な学習と能力開発を奨励します。