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title: 關於IR
description: 現代世界依賴⼀系列複雜的技術來保持運轉，IR 的宗 旨就是簡化這種複雜性。
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  ##### 統一通訊
  
    - [企業統一通訊 ](https://www.ir.com/tw/products/prognosis-unified-communications)
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  ##### 統一通訊
  
    - [統一通訊與協作解決方案](https://www.ir.com/tw/solutions/unified-communications-management)
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## 關於IR

現代世界依賴⼀系列複雜的技術來保持運轉，IR 的宗  
旨就是簡化這種複雜性。

60多個國家的1,000多個組織藉助IR的體驗管理解決方案來優化他們的關鍵業務系統。

我們提供出色的洞察力、監控和支持，使支付中心、統一通信生態系統和聯絡中心保持應有的運行性能。

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自1988年起致力於簡化複雜性

![file-check copy 13](https://www.ir.com/hubfs/file-check%20copy%2013.png)

ASX 上市 - 澳大利亞300強公司之一

 

![file-check copy 13](https://www.ir.com/hubfs/file-check%20copy%2013.png)

財富500強客戶

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遍佈5個國家/地區的250多名員工

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## 我們的堅持

我們的⽬的是在網路設備環境下讓您洞悉一切。

我們的願景是使這個世界成為一個更智能、更輕鬆地生活和工作場所，讓人和技術完美互動。

我們的使命是打造創新的技術來優化運營、預測業務中斷和自動採取措施來改善所有的互動體驗。

 

![sydney-kick-off](https://www.ir.com/hs-fs/hubfs/sydney-kick-off.jpg?noresize&width=3090&height=1059&name=sydney-kick-off.jpg)

## **發展歷程**

IR 成立於1988年，當時只有一個人，為關鍵業務計算機系統和應用提供即時、容錯的管理，而如今已今非昔比。

我們現已成長為一家業界領先的跨國公司：服務於全球1,000多個組織，提供一整套市場領先的性能管理工具，在5個國家擁有超過200名員工。我們的產品成功經受住了時間的檢驗，而且我們並未止步......

 

![AU-flag](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/AU-flag.png)

1988年

Steve Killelea 在澳大利亞悉尼一家炸雞店樓上的公寓里成立了我們現在稱為 IR 的公司，開發了監控 HP Nonstop 服務器的 Prognosis 的第一個版本

![USA-flag](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/USA-flag.png)

1994年

IR 走向全球，在美國科羅拉多州丹佛開設了第一個國際辦事處

 

![UK-flag](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/UK-flag.png)

1997年

公司繼續進行全球擴張，在英國倫敦開設了辦事處

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

1998年

IR 贏得年度IT出口商獎

 

![ASX-logo](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/ASX-logo.png)

2000年

IR 在澳大利亞證券交易所上市，公司代碼IRI:ASX。首款IR電話產品發佈

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2001年

IR 贏得共識軟體獎

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2003年

IR 贏得 ASOCIO ICT 部長獎，並再次贏得共識軟體獎

 

![USA-flag](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/USA-flag.png)

2004年

IR 在美國東海岸開設第二個辦事處

 

![Germany-flag](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Germany-flag.png)

2006年

IR 打入中歐市場，在德國開設了辦事處。IR 也三次贏得共識軟體獎

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2010年

IR 獲得新南威爾士總理出口獎

“Prognosis 統一通信體驗管理”發佈

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2011年

IR 贏得新南威爾士州可持續發展與綠色IT獎

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2012年

IR 再次獲得新南威爾士總理出口獎

 

![Award-1](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Award-1.png)

2013年

IR 在奧蘭多 Enterprise Connect 大會上入圍 Enterprise Connect 最佳獎

![Acquisition](https://www.ir.com/hubfs/_Images_/Acquisition.png)

2015年

收購 IQ Services

![courses-cloud](https://www.ir.com/hubfs/Academy/courses-cloud.png)

2020

IR云端平台上线。

## 我們的價值觀

**客戶至上**

我們努力靈活地服務於內外部客戶。我們為客戶的利益而努力，並為客戶創造一切。

客戶的成功是我們的最終目標。**我們專注於解決問題。**

 

**團隊協作**

每個人的貢獻對 IR 的成功都至關重要，協作是我們作為一個團隊取得成功的關鍵。我們利用本地、區域和全球團隊超額實現我們的目標。**我們都致力於團隊戰略： 一個目標、一個團隊、一個較量。**

 

**領導力**

**我們以身作則; **勇於承擔並完成任務。我們歡迎提出改進公司的想法。我們接受善意的錯誤並從中吸取教訓。我們努力不斷改進結果。

 

**高績效**

無論是個人，還是整個團隊，我們都致力於發揮技術和專業知識優勢，為取得成功而加倍努力。

**我們精於我們的工作。**

 

**創新**

學習和創造。**我們嘗試新事物，並快速從失敗中吸取教訓。**我們鼓勵創造性思維以實現我們的目標。我們鼓勵對個人和公司都有利的個人學習和發展。

 

## 聯繫我們

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