新しいテクノロジーをスケジュールどおりに予算内で確実に導入し、リスクを最小限に抑えます。
複数ベンダー、複数テクノロジーのかかわる環境の全体を分析。
自動化されたインテリジェントなアラートにより、収益の逸失につながるシステムダウンやサービス中断の時間を減らします。迅速なトラブルシューティングができることで、問題をすばやく特定して解決できます。
障害なく稼働するUC、良質な通信、組織的生産性の向上を約束することで、ユーザーへの普及を促進し、ROIを増大します。
根本原因を迅速に特定し、解決に要する時間を短くし、ユーザーへの影響を最小限に抑えます。詳細なデータ、分析、履歴情報が提供されるため、ネットワークからエンドポイントまでのあらゆるレベルで問題を診断できます。
分析するデータの対象は、各種のネットワークレイヤー、ルーター、複数ベンダーのテクノロジーにまたがるセッションボーダーコントローラーやアプリケーションまでに及びます。取得した情報は、各担当者や担当チームにとって最も効果的な方法で表示できます。
予防的なアラート機能によって管理を徹底します。UCパフォーマンスの問題は、それが表面化する前に検知され、迅速に対応して解決することが可能です。
通話やミーティングなどの対話に使われるUC環境をあらゆる面から監視します。ネットワーク経路、ハードウェア、SBC、CTI、PBX、ウェブサービス、アプリケーション、そして複数ベンダーが混在するエコシステム全体が監視対象です。
