監控、排障和優化關鍵系統

企業通信、協作與支付系統的性能管理和分析

Telstra
HSBC-1
ICBC
Standard Chartered
Intel
PCCW
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Collaborate(通訊)

通訊

借助Collaborate改善用戶體驗

由於通信生態系統愈加複雜以及員工和客戶愈加依賴通信生態系統,確保穩定、積極的用戶體驗並非易事。如何確保系統穩定運行、快速解決問題和提供可靠的最終用戶體驗呢?

 

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企業統一通訊

隨著各個公司大規模遷移至遠程辦公以及雲協作平台的快速實施,全球各地的企業都肩負著管理日益複雜的統一通訊環境的任務,以確保暢通無阻的通訊線路。

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服務提供商

隨著企業需要適應急劇變化的工作環境,統一通訊服務提供商的需求比以往任何時候都更為迫切。

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聯絡中心管理

在日益數字化和自動化的世界中,聯絡中心是客戶與您的品牌進行人機交互的少數機會之一。

Transact(支付)

支付

借助Transact在支付行業即時保持警惕

隨著支付行業不斷發展,支付提供商必須直面新的競爭者、新興技術、監管挑戰和不斷增長得客戶需求以及與日俱增的欺詐風險。那麼如何提供經濟高效的解決方案和實現風險最小化呢?

 

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零售商和商戶

確保正常運行時間並保持客戶交易順暢。

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發卡商/銀行

為了留住客戶和保持“客戶首選的支付方式”,確保客戶滿意度和安全性從未像現在這樣重要。

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商戶收單機構

預計未來10年,POS交易將增長166%,請確保您能跟上飛速的發展。

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