鉴于现代市场的零售商如此之多,加上新支付方式的引入,例如移动钱包和代币,消费者面临空前多的购买选项。零售商需要管理日趋复杂和苛刻的支付环境。如果组织的支付系统未能达到应有的运行性能,则可能会显著影响客户满意度和回头客业务,最终影响企业的利润。

Prognosis 能让您的企业成功采用新技术,制定更好的业务决策,避免发生影响客户的重大问题。获得确保整个支付环境性能和可靠性所需的实时洞察力,提供争夺和赢得客户所需的客户满意度。

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减少收入损失

减少收入损失

系统性能不佳会导致排队延长、购买被放弃和客户不满。切莫让本可避免的问题影响您的最终利润。深入的洞察力可让您查明趋势,未雨绸缪,保持支付顺畅进行。

提高客户满意度

提升客户满意度

优异的系统意味着满意的客户。全方位的监控、实时警报和动态阈值可让您主动管理自己的支付环境,放心地提供令客户满意的卓越服务。

优化运营成本

优化运营成本

跟上不断发展的支付要求和服务成本可能很高。通过快速排障和对整个支付系统端到端的可见性,更快地识别和解决问题,提高 IT 运营效率。

制定更好的业务决策

制定更好的业务决策

借助详细的历史分析和报告,您可以识别重复出现的问题,识别趋势并做出更明智的业务决策,从而改善服务和推动业务增长。

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