交易延遲和客戶體驗不佳會對企業的聲譽和利潤產生巨大影響。不斷變化的客戶期望和不斷演進的銀行業法規,意味著對整個支付環境的即時可見性以及快速解決問題的能力的需求從未如此重要

獲得積極服務于客戶、滿足服務級別協定(SLAs)和避免昂貴交易延遲所需的洞察力。通過提供整個支付環境的深入可見性、詳細的分析、警報和快速排障,Prognosis 能夠幫助您的企業提高支付交易的性能、效率和可靠性,並確保高水平的客戶滿意度。

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最小化財務處罰的風險

最小化財務處罰的風險

因系統性能不佳引發的宕機和錯誤會導致昂貴的處罰、費用和罰款。通過深入洞察支付環境避免可預防的問題,您可以查明趨勢,未雨綢繆,保持支付順暢進行。

化解欺詐風險

化解欺詐風險

完整的可見性、資料採擷和即時報告為您提供所需的洞察力,幫助您快速分析可疑的交易活動並立即做出響應,從而讓您和您的客戶獲得無憂保護。

履行服務級別協定

履行服務級別協定

切莫冒不履行服務級別協定的風險。支付和處理延遲會導致昂貴的罰款,損害與高價值客戶的關係。借助對整個環境的完整可見性,最大程度降低發生昂貴的服務中斷的風險。

提高客戶滿意度和保持率

提高客戶滿意度和保持率

高價值客戶對企業的成功十分重要。快速排障和端到端可見性讓您可以防止問題的發生,從而確保積極的客戶體驗。

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