Prognosis 通话录音保证(CRA)是领先的 RegTech 通话录音合规管理解决方案。
确保您满足通话录音义务,并最大程度降低遭受罚款或处罚的风险,同时降低成本,简化运营。
确保您的通话录音实时满足政策要求,最大程度地降低昂贵的诉讼和监管处罚的风险。
借助自动报告通话质量、准确的警报和端到端可见性,快速轻松地确认您的通话录音义务,为通话、录音、归档和核查提供一个独立的真实信息来源。
快速准确的排障和根源分析能让您避免昂贵的服务中断,缩短平均解决时间,加快问题调查,从而节省资金和资源。
确保监管机构满意,因为您已部署适当的监控,能够防止出现问题,迅速解决问题并快速准确地报告问题。
从初始通话质量和录音验证到长期存档,获得整个语音通话生命周期的整个跨供应商视图。
确保您的整个语音和录音生态系统及策略达到设计和预期性能,并通过主动质量监控和对违规行为及时通知并快速解决任何问题。
应当录制的每个通话都会得到录制,主动识别语音和通话录音问题,自动验证录音的内容、语音、可听度和清晰度。
在几分钟内运行全面的报告,以确定违规的深度和广度。